Доставка

 

1. Доставка бытовой техники NEFF по Москве и Московской области осуществляется БЕСПЛАТНО.

Отдельная доставка аксессуаров по Москве - 450 руб. Доставка аксессуаров по Московской области рассчитывается отдельно из расчета 30 руб/км. Стоимость доставки аксессуаров может меняться в зависимости от их стоимости, веса и количества.

Вся заказанная техника доставляется до дверей квартиры. Дальнейшее перемещение товара возможно по согласованию с специалистами службы доставки. Услуга оплачивается дополнительно.

2. Ручной подъем техники на этаж

При неисправности лифта или невозможности занести в него заказанную технику в упаковке, возможно по желанию заказчика осуществить ручной подъем техники на этаж. Стоимость данной услуги указана в приведенной ниже таблице:

 Тип техники  Стоимость подъема техники на этаж
 Холодильники  200 руб/этаж
 Стиральные машины  150 руб/этаж
 Посудомоечные машины  150 руб/этаж
 Духовые шкафы, СВЧ, пароварки  100 руб/этаж
 Варочные панели  100 руб/этаж
 Вытяжки  100 руб/этаж
 Кофемашины, подогреватели  100 руб/этаж

 

3. Правила приема и осмотра техники

При получении техники Neff покупатель обязан провести визуальный осмотр продукции (повреждения корпуса прибора, дефекты покрытия и пр.) и проверить заявленную комплектацию прибора. При выявлении проблем в результате осмотра прибора, заказчик имеет право не принимать товар и потребовать его замену. Если дефекты при осмотре не были обнаружены то сторонами подписывается акт о приемке техники. С момента подписания акта притензии по внешнему виду и возможным повреждениям не принимаются согласно ст. 458 и 459 ГК РФ.

4. Возврат полученной продукции

Возврат бытовой техники предусмотрен только в исключительном случае, при выявлении в течении 14 дней с момента приобретения заводских дефектов. Во всех остальных случая технически сложные товары обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80, от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185).

При необходимости возврата приобретенной техники Вы можете отправить информацию в разделе "Возврат товара" или по телефону +7 (495) 741-73-10